Frankfurt

Call Center Agent (m/w/d) Beautybereich

Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist eines der größten Unternehmen Deutschlands im Bereich Dialogmarketing mit zahlreichen Beschäftigten und langjähriger Erfahrung. Unser Kunde steht für Vielseitigkeit und Entwicklungsmöglichkeiten und setzt weiter auf engagierte Mitarbeiter/-innen, die ihr Know-How und Ihre Erfahrung mit Verantwortung umsetzen.
Für dieses Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Starttermin am Standort Frankfurt am Main, die ideale Besetzung für die Position im Bereich:

Call Center Agent (m/w/d) Beautybereich

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Umfangreiche Beratung zu Haut-, Haar- und Körperpflege, Kosmetik und Parfüms
  • Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen
  • Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Qualitativ hochwertiger Kundenservice

Ihr Profil:

  • Eine hohe Affinität zu Beautyprodukten
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • Beherrschung Rechtschreibung / Grammatik in schriftlicher Kommunikation
  • Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
  • Hohe Teamfähigkeit und zeitliche Flexibilität

Ihre Vorteile:

  • Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld mit neuen Herausforderungen.
  • Sie werden von einem hoch motivierten, dynamischen Team begleitet und unterstützt.
  • Profitieren Sie von Produktschulungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Sozialleistungen - von der betrieblichen Altersvorsorge über das Gesundheitsmanagement bis zum Überstundenausgleich - machen Ihren Einsatz für das Unternehmen zu einer runden Sache.
  • Eine Einarbeitungszeit von mindestens 2-3 Wochen wird garantiert.
  • Sie starten im Rahmen eines projektbezogenen Einsatzes und werden garantiert nach 6 Monaten in das Kundenunternehmen integriert.

Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.

Auf einen Blick

Ausgeschrieben seit: 26.09.2022
Branche: Call-Center
Tätigkeitsbereich: CCA Inbound (m/w/d)
Einsatzort: Frankfurt
Bewerbung: Ohne Anschreiben
Referenz-Nr.: 402020A24382
BS Wutow GmbH

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