Karlsruhe

Mitarbeiter (m/w/d) First-Level Selbstbedienungsgeräte

Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein erfolgreiches Unternehmen, welches durch konstantes Wachstums- und Entwicklungsstreben gemeinsam mit seinem sorgfältig ausgewählten und qualifizierten Fachpersonal mit Engagement daran arbeitet, den Anspruch an höchste Qualität und innovative Ideen zu einem Unternehmen mit Tradition und Zukunft beizubehalten. Für diesen Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum Karlsruhe die ideale Besetzung für die Position:

Mitarbeiter (m/w/d) First-Level Selbstbedienungsgeräte

Ihre Aufgaben:

  • Monitoring der Selbstbedienungsgeräte unsere Bankkunden mit Fokus auf technische Funktionsbereitschaft
  • First-Level-Analyse der Störfälle und Fehlerbearbeitung
  • Veranlassung von Bedienerprüfungen durch Bankmitarbeiter oder Werttransportunternehmen
  • Ticketerstellung sowie Kommunikation zu den Kunden
  • Erfassung und Kontrolle der aufgabenrelevanten Datenbestände
  • Erstellen kundenindividueller Auswertungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Erfahrung im Umgang mit Monitoring- oder Ticketsystemen von Vorteil
  • Gutes technisches Verständnis
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • Gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenenddienst
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit

Ihre Vorteile:

  • Freuen Sie sich auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung und attraktiven Arbeitsbedingungen.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld bei einem fortschrittlichen Arbeitgeber mit wirtschaftlicher Stabilität heißt Sie herzlich willkommen.
  • Sie werden sorgfältig und gut organisiert in Ihrer Abteilung durch einen speziell für Sie zugeteilten Kollegen eingearbeitet.

Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.

Auf einen Blick

Ausgeschrieben seit: 22.09.2022
Branche: Systemadministration
Tätigkeitsbereich: 1-Level Support
Einsatzort: Karlsruhe
Bewerbung: Ohne Anschreiben
Referenz-Nr.: 70781A24229
BS Wutow GmbH

Lebenslauf nicht zur Hand?
Jetzt Interesse signalisieren und Rückruf erhalten:
Rückrufservice

Weitere aktuelle Jobangebote

27.09.2022

Digitalisierungsingenieur (m/w/d)

Frankfurt am Main

27.09.2022

Senior Web Developer (m/w/d)

Frankfurt am Main, New York oder der Niederlande

27.09.2022

Service Delivery Manager (m/w/d)

Frankfurt am Main